Akvarij NET - FORUM

Ostali podforumi => Bla-bla => Autor teme: overload0303993 - Travanj 02, 2012, 13:55:47 poslijepodne

Naslov: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: overload0303993 - Travanj 02, 2012, 13:55:47 poslijepodne
pozdrav,
dosad nikad nisam imao problema, uvjek je dolazilo u roku, mozda tjedan dana samo kasnilo, ali u zadnje vrijeme ne dolaze neke posiljke.
shvatio sam da se to događa uglavnom kod posiljaka oznacene s jewelery ili phone accessory, vise od pola ih ne dođe.
dosta ih narucujem, jer dosta prijatelja i prijateljica obavlja kupovinu prek mojeg ebaya, tako da nije slucajnost s jednim paketom, nego vec 15 najmanje, i dosta njih ne dojde  ni nakon reshippinga.
mislim da nije carina, jer su u pitanju 4 razlicite adrese i sve je maks 40kn.
adresa je ok, jer neke dojdu.
ima li jos tko takve probleme?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Travanj 02, 2012, 14:24:33 poslijepodne
Negdje od sredine pa do kraja veljace je bila velika rupetina s posiljkama iz Kine tako da vecini ljudi puno toga nije stiglo, a onih par za koje imam tracking su skoro tri tjedna camile na njihovoj posti.

Inace kad ti Kinez kaze da je poslao ponovo on to nije ucinio u 99,9% slucaja nego te samo zavlaci da istekne rok od 45 dana za dispute..
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: overload0303993 - Travanj 02, 2012, 14:39:15 poslijepodne
zato ja ne dam zvijezdice dok ne stigne posiljka....
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Zeleni - Travanj 02, 2012, 14:56:30 poslijepodne
meni samo jednom nije došlo, neki šal kaj je žena naručila za frendicu, ostalo sve uredno stiže tu i tamo sa zakašnjenjem ali stigne :)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Filip Zebec - Travanj 02, 2012, 15:05:16 poslijepodne


Nekad su im rupe kad slave one svoje nove godine ( oko 1-2 mjeseca ) i tada pošiljka kasni puuuno.

Inače meni sve pošalju ili ponovno ili vrate novac. Više me varaju domaći nego kinezi .
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Dellete - Travanj 02, 2012, 15:22:16 poslijepodne

Inače meni sve pošalju ili ponovno ili vrate novac. Više me varaju domaći nego kinezi .

Potpis, nikad nisam imala problema.

Čitavo selo kupuje preko mog ebay računa. Poštar je već lud od silnih paketića.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gmatanic - Travanj 02, 2012, 18:50:56 poslijepodne
Inače meni sve pošalju ili ponovno ili vrate novac. Više me varaju domaći nego kinezi .

Čitavo selo kupuje preko mog ebay računa. Poštar je već lud od silnih paketića.

Pa ljudi mi smo svi isti  :D Baš sam htio napisati i ovo prvo i drugo, kad ono već napisano
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Travanj 08, 2012, 23:24:01 poslijepodne
Meni odradili refund za cetiri paketica poslana od sredine pa do kraja veljace jerbo niti jedan nije stigao.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Channy - Travanj 09, 2012, 00:09:09 prijepodne
Meni jednom nisu stigle dvije knjige iz SAD-a. Kažu da su poslali i da je vjerojatno do carine, pa mi dali nekakav kontrolni broj, pa da sa njime dođem na poštu ili carinu, međutim ništa ni u pošti ni u carini. Postupak za pritužbu nisam mogao pokrenuti, jer sam u međuvremenu otišao na brod pa je prošlo preko 3 mjeseca. Međutim još uvjek naručujem stvari preko njih, jer neke se jednostavno ne mogu nabaviti kod nas.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Travanj 09, 2012, 01:12:28 prijepodne
To su prastare fore koje vole Ameri prodavati, uvijek je roba zaglavila kod nas na carini u Oukanongu ili su postara pojeli lavovi i ne postoji teoretska sansa da je zeznuo nepogresivi USPS - sve dok ne odes na neki eBay forum pa skuzis da su nase poste mila majka u odnosu na kaos koji vlada po americkim.

Onda ti uvali broj preporucene posiljke s kojim te malo prosece po posti i carini iako jako dobro zna da od njega nema nikakve koristi (da je platio tracking vidio bi i sam gdje je posiljka zapela) te da jedino posiljatelj moze inicirati potragu i eventualno se namiriti od osiguranja.  Obicno kada istekne 45 dana za zalbu PayPalu ili 60 dana za los feedback na eBayu, prestaje svaka komunikacija i zabole ga za tebe. Oni pokvareniji negdje uoci isteka roka ipak prihvate mogucnost da je problem na njihovoj strani pa velikodusno ponovno "posalju" posiljku, koja nekim cudom nikad ne stigne :)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Faber - Travanj 09, 2012, 01:43:32 prijepodne
Uvijek mi je sve stiglo..jednom mi nesto iz Tajlanda nije stiglo..javio se covjeku..leek poslao ponovno pa mi je stiglo.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Dellete - Travanj 09, 2012, 11:29:04 prijepodne
Pa zato otvorim prizuzbu unutar 45 dana i kažem prodavaču da ima xy dana da mi stigne paket ili idem dalje sa žalbom. I da vidiš kako postanu dobri i šalju ekspresno sa poklonima.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Travanj 09, 2012, 11:30:39 prijepodne
Zato jer znas igru, vecina neiskusnih naleti :)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: overload0303993 - Travanj 13, 2012, 23:22:03 poslijepodne
doslo je sve, zastalo na carini, i danas mi doslo puno toga, nasa posta zabrljala.... :)
ako se igrate tak i pretite, budu vam zabranili da kupujete od njih.... ja sam dal losu ocjenu jer su mi krivo poslali dva put, javansku mahovinu umjesto weeping moss, dal sam jako losu ocjenu i komentar, i zabranili su mi kupovanje kod njih, a posiljku jos nisam dobil....
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Marko_Sp - Travanj 13, 2012, 23:32:33 poslijepodne
I ja mislim da je u pitanju carina. čekam već dugo neke sitnicei sa Ebaya, od DX-a i Aquaristikshopa tj sa svih strana svijeta - Kinezi, Englezi Amerikanci i Nijemci, i nikako ne dolaze.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Travanj 14, 2012, 00:50:59 prijepodne
Tko spada pod ZG carinu i imao je "srece" pohoditi njihove prostorije jako dobro zna da oni nemaju mjesta za skladistenje posiljaka sulje od par dana jer su doslovno prebukirani.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Marko_Sp - Travanj 14, 2012, 00:59:09 prijepodne
Nemoj dvaput reć. Možda je ono što mi možemo vidjeti samo "operativno" skladište, a pravo je negdje duboko u podrumu  >:(
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: deklok - Travanj 14, 2012, 01:00:01 prijepodne
znaci nisam jedini jer ono sto sam narucio u prvom mjesecu mi je stiglo prije dva tjedna..  a ove zadnje normalno stizu!  A vidim kao sto je i jedan clan napisao da kad kazu dace poslat opet da je to samo mazanje ociju.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Travanj 14, 2012, 01:25:47 prijepodne
Nemoj dvaput reć. Možda je ono što mi možemo vidjeti samo "operativno" skladište, a pravo je negdje duboko u podrumu  >:(

Na svu srecu nema ga jer bi u tom slucaju puno revnije cariniki posiljke, a ne kao sada.

Periodicki se godisnje pojavi po nekoliko rupa - Kinezi tradicionalno kraljem veljace i krajem godine, a Britanci negdje oko ljeta podivljaju pa posiljke za Rvatistan dodu preko Granade ili Kanade.

Tako sam i ja dobio refund za posiljke narucene krajem veljace i gotovo uvijek se radi o jeftinim sitnicama. Sada sve ide kako treba pa mi je paketic iz USA stigao za rekordnih deset dana, UK unutar tjedan, a Kinezi za dva tjedna sto je natprosjecno brzo i sigurno nece trajati dugo.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 14, 2012, 00:07:32 prijepodne
Trebam savjet iskusnije ekipe sa problemima preko ebaya.. :)

Čekam malo vrijedniji paket iz USA točnije NY, od datuma kupnje je već pošlo 33 dana, paketa još nema.
Imam tracking broj i na USPS-u paket je u tranzitu u/ka skladištu. Dali bi trebao biti zabrinut i pokrenuti dispute jer se 45-i dan opasno približava?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 14, 2012, 00:35:09 prijepodne
U ovo doba godine i s obzirom da su veci hubovi pod snijegom to nije nista zabrinjavajuce.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 14, 2012, 00:51:30 prijepodne
Svjestan sam da sam naručio iz New Yorka nekoliko dana nakon Sandya....i da je prosinac...ali ako ništa ne poduzmem u 45 dana bye bye, zar ne?  Što bi točno značilo da je paket u tranzitu ka skladištu, znači skladištu USPS-a u Americi ili...?? Ako je tako onda nema šanse da za 12 dana bude dostupan u Zagrebu (spora carina i još štošta). Znači zanima me što to u naravi znači, ako je poslan (shipped), da ne moram brinuti i mogu čekati i preko 45 dana jer će kad tad stići ili što...?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 14, 2012, 02:53:53 prijepodne
S kojim slovom pocinje tracking ?  Obicno to nije tracking u pravom smislu nego ekvivalent nase preporucene posiljke gdje je sve sto ces vidjeti ovaj status koji sad imas te sam primitak posiljke, tako da je lako moguce kako je ona vec ovdje.
Imas rok od 45 kalendarskih dana unutar kojeg si pokriven od strane PayPala/eBaya, u tvom slucaju ako se posiljka ne pojavi negdje oko 40-tog dana pravac na PayPal i pokreni dispute. U trenutku pokretanja disputea odborjavanje se zaustavlja i s trgovcem imas rok od 20 dana unutar kojeg ce se ili posiljka pojaviti ili ce ti on vratiti novac (cijeli iznos, roba+postarina). U bilo kojem trenutku mozes dispute zatvoriti (ako posiljka stigne), ako trgovac odradi refund on se automatski zatvara, ako ti se cini da trgovac od tebe radi budalu eskaliras dispute u claim (u bilo kojem trenutku , ne moras cekati istek 20 dana) i onda se uplice PayPal koji ce odluciti u tvoju korist ako trgovac nema dokaz o isporucenoj posiljci.

I ono najbitnije - nemoj pristajati na slanje nove posiljke jer je to u 99,9% situacija prevara gdje te trgovac zavlaci dok ne istekne rok za intervenciju te se nemoj dati nagovoriti da zatvoris dispute prije nego sto dobijes novac/posiljku jer kad ga jednom zatvoris vise ga ne mozes ponovno pokrenuti za taj predmet.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Zorz - Prosinac 14, 2012, 07:48:25 prijepodne


Nekad su im rupe kad slave one svoje nove godine ( oko 1-2 mjeseca ) i tada pošiljka kasni puuuno.

Inače meni sve pošalju ili ponovno ili vrate novac. Više me varaju domaći nego kinezi .

Potpisujem,

Od oko 60 paketa ove godine, 4-5 nisam dobio i uredno sam trazio novce natrag i naravno dobio ih. Ne dogadja mi se da mi istekne 45 dana jer ako ne dodje za 40 dana, istog trena se javljam prodavacu i trazim novce natrag, ako do 45 dana ne vrati, pisem zalbu na ebayu i trazim novce, na zalost prodavaca.

Nisam niti jednom izgubio novce
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: ROCCO - Prosinac 14, 2012, 08:45:07 prijepodne
Već kad smo kod ebay-a i paypal-a, negdje pročitah (više ne znam na kojem portalu) da se isti povlače sa hrvatskog tržišta, te da će poslovati samo do 31.12.
Ne znate koliko bi volio da me netko demantira ili da sam krivo pročitao jer i sam dosta toga preko njih naručujem.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: cicovspu - Prosinac 14, 2012, 09:57:59 prijepodne
povlače svoje urede ali mislim da ti se ništa neće promjeniti
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 14, 2012, 10:26:17 prijepodne
Već kad smo kod ebay-a i paypal-a, negdje pročitah (više ne znam na kojem portalu) da se isti povlače sa hrvatskog tržišta, te da će poslovati samo do 31.12.
Ne znate koliko bi volio da me netko demantira ili da sam krivo pročitao jer i sam dosta toga preko njih naručujem.

Gasi se lokalni ured u Splitu koji je za njih razvijao aplikacije i koji nema nikakve veze sa samom uslugom placanja, dakle sve ostaje po starom.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: ROCCO - Prosinac 14, 2012, 12:10:31 poslijepodne
Ako je tako, onda sve 5.
Ispričavam se na off-topicu..
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gašo - Prosinac 14, 2012, 12:58:31 poslijepodne
Ja sam ove god. naručio oko 40 paketa. Od toga mi nije došlo samo dva, ali mi je novac refundiran bez problema. Par paketa su mi ponovo poslali i dobio sam ih. Jedan paket sam dobio nakon ponovnog slanja, a sutradan sam dobio i onaj paket koji je prije poslan. Dobio duplo!
Dođe mi iz HK ili Kine za 25-30 dana max. a iz USA do 20 dana. Ja do sada nisam imao neugodnosti i problema na eBayu.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 14, 2012, 19:59:30 poslijepodne
S kojim slovom pocinje tracking ?  Obicno to nije tracking u pravom smislu nego ekvivalent nase preporucene posiljke gdje je sve sto ces vidjeti ovaj status koji sad imas te sam primitak posiljke, tako da je lako moguce kako je ona vec ovdje.


Prva slova su LK, evo cijeli shipment details:

Tracking #: LK................

Carrier: USPS

Status: ACCEPTED    IN TRANSIT    DELIVERED

            Dispatched to Sort Facility

            2012-11-13, 19:00:00, GREAT NECK, NY 11021


Znači status je prošao accepted i in transit a delivered još nije.
I što sad da radim, ako je paket poslan a očito je (ako dobro isčitavam gornji status), dali dispute ima smisla? Hoću reći paket će najvjerojatnije doći ali će kasniti, možda i preko 45 dana. Nisam nikad bio u ovoj situaciji pa neznam kako postupiti....

Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Filip Zebec - Prosinac 14, 2012, 20:16:24 poslijepodne
S kojim slovom pocinje tracking ?  Obicno to nije tracking u pravom smislu nego ekvivalent nase preporucene posiljke gdje je sve sto ces vidjeti ovaj status koji sad imas te sam primitak posiljke, tako da je lako moguce kako je ona vec ovdje.


Prva slova su LK, evo cijeli shipment details:

Tracking #: LK................

Carrier: USPS

Status: ACCEPTED    IN TRANSIT    DELIVERED

            Dispatched to Sort Facility

            2012-11-13, 19:00:00, GREAT NECK, NY 11021


Znači status je prošao accepted i in transit a delivered još nije.
I što sad da radim, ako je paket poslan a očito je (ako dobro isčitavam gornji status), dali dispute ima smisla? Hoću reći paket će najvjerojatnije doći ali će kasniti, možda i preko 45 dana. Nisam nikad bio u ovoj situaciji pa neznam kako postupiti....



otvori dispute, i nek ti vrate novce.  Nakon što paket dode ti im uplati ponovno novac.  Ako to ne napraviš i ne dođe ti paket, nemožeš ništa i izgubio si lovu
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 14, 2012, 22:17:37 poslijepodne
Znači status je prošao accepted i in transit a delivered još nije.
I što sad da radim, ako je paket poslan a očito je (ako dobro isčitavam gornji status), dali dispute ima smisla? Hoću reći paket će najvjerojatnije doći ali će kasniti, možda i preko 45 dana. Nisam nikad bio u ovoj situaciji pa neznam kako postupiti....

Brojevi koji pocinju s LK nemaju tracking i ovo sto sad vidis je jedini status sve dok ne primis posiljku - ona je vec odavno otisla van USA,   Za sve ostalo sam ti vec opsirno napisao u prethodnom postu, sve je vrlo jednostavno.

Ako ti posiljka nema smisla nakon Bozica onda vec sad pokreni dispute i u slucaju da se posiljka kasnije pojavi jednostavno je nemoj preuzeti i ona ide natrag posiljatelju.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 14, 2012, 23:38:50 poslijepodne

Pošiljka mi ima smisla bilo sad bilo za mjesec dana..:)   Andrej, ako sam te dobro shvatio u tom slučaju ti bi pričekao pošiljku jer je ionako izvan USA i nebi pokrenuo dispute...?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 15, 2012, 00:43:14 prijepodne
Buni te tracking izvjestaj za kojeg je najbolje zamisliti da ga niti nemas jer od njega nikakve koristi.

U slucaju da posiljka ne stigne unutar 45 dana od trenutka placanja (bolje koji dan prije) uredno pokreces dispute.

Ili da pojednostavnim - ako posiljka ne stigne na vrijeme i ti pokrenes postupak unutar definiranog roka dobiti ces svoj novac natrag.

Ako se pravovremeno ne zalis i rok, trgovca zaboli i prema tebi nema nikakvih obveza u slucaju nedolaska posiljke.

Dispite mozes pokrenuti vec danas.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 15, 2012, 02:06:06 prijepodne
Ok, prvi put mi je, može kratka navigacija kroz proces disputea, ima i neki claim jel, koliko to traje....imam kreditnu karticu Amex, gdje se novci vraćaju, kod slijedećeg hr računa za karticu pa mi se smanji račun ili......sveukupno vremenski cca?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Zorz - Prosinac 15, 2012, 08:04:05 prijepodne
Ok, prvi put mi je, može kratka navigacija kroz proces disputea, ima i neki claim jel, koliko to traje....imam kreditnu karticu Amex, gdje se novci vraćaju, kod slijedećeg hr računa za karticu pa mi se smanji račun ili......sveukupno vremenski cca?

Renta, kad ti istice 45 dana?
Pise ti ispod stvari koju si kupio s malim slovima da ostavis feedback do nekog datuma ili otvoris slucaj u ebay resolusion centru.
Ako imas jos koji dan, najbolje ti se javit direktno prodavacu i reci mu da ti nije stiglo i trazi ga da ti uplati novce natrag ili ces pokrenuti slucaj protiv njega. Ako ti u roku dva dana ne uplati (vidjet ces na paypal prometu), onda otvori slucaj i dobit ces novce.

Mozda stvarno kasni radi spore poste i ko zna cega, a ti ces mu nastetit ako otvoris slucaj protiv njega. On to zna, i vratit ce ti radije novce, nego da dobije negativni feedback ili zalbu.

A vjeruj mi, poste znaju fino zakazati. Ja sam znao dobit paket nakon 3 mjeseca, kad sam odavno trazio novce natrag, i dobio ih naravno.

A na paketu ima datum kad je slano i vidi se da je bilo na vrijeme.
Na paypal racunu ces vidjet transakciju i na slijedecem obracunu ce ti racun biti umanjen za tu cifru
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: pravda - Prosinac 15, 2012, 09:14:42 prijepodne
Renta prije nego pokreneš dispute javi se prodavatelju da nisi dobio paket i traži refund.Po pravilu je rok za dispute 45 dana ako se nevaram,a prodavatelji vole kad ih se prvo obavijesti.Ja sam neki dan dobio povrat jer mi nije stigao rgb kontroler i led traka za morski akvarij,to sam htio koristiti za podešavanje željenog spektra.Kad ti prodavatelj napravi refund vidi se i na ebay računu gdje su transakcije,feedback i status pošiljke.Uglavnom prije disputea prvo kontak sa prodavateljem,a ako odbija suradnju onda dispute.E da,primjetio sam zadnjih mjeseci da pošiljke iz kine koje idu kao pismo puno brže dolaze,nego kao paketi.Evo na slici sa ebay računa kako izgleda kad se dobije refund,prvi item je uredno stigao,a ovaj ispod mi je refundiran.

Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 15, 2012, 12:10:53 poslijepodne
Ok, prvi put mi je, može kratka navigacija kroz proces disputea, ima i neki claim jel, koliko to traje....imam kreditnu karticu Amex, gdje se novci vraćaju, kod slijedećeg hr računa za karticu pa mi se smanji račun ili......sveukupno vremenski cca?

Sve sam ti napisao prije par postova, nema nikakve mudrosti.
Na sljedecem AmEx racunu ce iznos povrata biti naveden pod posebnom stavkom i sam racun ce biti umanjen za taj iznos.

Pristojno je prije pokretanja postupka kontaktirati trgovca, ali se nemoj dati zavlaciti s obecanjima, cudenjem kako refund nije prosao ili slanjem nove posiljke - ako nisi dobio paket ili novac unutar roka za prigovor uredno dizi dispute.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Marko_Sp - Prosinac 15, 2012, 14:48:56 poslijepodne
kad sam jednom imao namjeru poslat dispute ispostavilo se da ne mogu jer prodavatelj ne postoji!?
predmet (mijenjač za bicikl) je na kraju ipak stigao ali je nekako čudan - vjerovatno krivotvorina.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 15, 2012, 15:22:05 poslijepodne
Vjerojatno si pokusao pokrenuti na eBayu gdje je trgovac zatvorio account, ali ga zato mozes otvoriti na PayPalu.
Sto se tice krivotvorina tu nema previse spasa niti mjesta za zalbu.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 15, 2012, 17:52:26 poslijepodne
Predmet je kupljen 11.11. znači 27.12. istječe 45 dana. Obratiti ću se prvo prodavaocu i zatražiti refund (kako ste savjetovali) a tek onda eventualno dispute ako ne vrati novce. Gdje bi trebao vidjeti ako prodavaoc vrati novce, na ebayu ili paypalu/ kreditnoj kartici? I koliko to traje? Za dispute preko paypala je Andrej objasnio da se lova vidi na mojoj kartici, to kužim al za prodavaoca me zanima...
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: pravda - Prosinac 15, 2012, 18:35:37 poslijepodne
Gdje bi trebao vidjeti ako prodavaoc vrati novce, na ebayu ili paypalu/ kreditnoj kartici? I koliko to traje? Za dispute preko paypala je Andrej objasnio da se lova vidi na mojoj kartici, to kužim al za prodavaoca me zanima...

Pa pogledaj sliku koju sam stavio,prvi item je uredno stigao,a drugi je refundiran,pogledaj detalje i ikonice na slici.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 15, 2012, 19:05:35 poslijepodne
Predmet je kupljen 11.11. znači 27.12. istječe 45 dana. Obratiti ću se prvo prodavaocu i zatražiti refund (kako ste savjetovali) a tek onda eventualno dispute ako ne vrati novce. Gdje bi trebao vidjeti ako prodavaoc vrati novce, na ebayu ili paypalu/ kreditnoj kartici? I koliko to traje? Za dispute preko paypala je Andrej objasnio da se lova vidi na mojoj kartici, to kužim al za prodavaoca me zanima...

Dakle dispute pokreni na PayPalu (mozes i na eBayu ali ipak preferiram ovog drugog) u trenutku kad trgovac odradi refund dispute se automatski zatvara.

Ako se uspijes dogovoriti bez ookretanja disputea, odes na PayPal te desno u sredini imas opciju "View all my transactions", kliknes i vrijednost bez minusa je refund.  Obicno ga registrira za koji sat, ali zna potrajati i dan-dva. Svakako trgovcu napomeni da odradi refund, a ne uplatu jerbo se onda prica zakomplicira.

Sto se tice uobicajene prakse i ako mi se cini da je trgovac fer i posten onda negdje u cetvrtog tjedna (sto je uglavnom normalan rok za  posiljke iz USA) kontaktiram trgovca i priupitam kad je poslana posiljka i da jos nije stigla. Ako se odazove onda pricekam par dana do uoci disputea pa ako i dalje nije stigla saljem mu poruku pa ili vrati novac ili pokrecem dispute i to pod geslom "ajmo ostati prijatelji ali za svaki slucaj". Pokretanjem disputea dobijemo dodatnih 20 dana i onda se ili jos malo priceka ili ako vidim da nista od posiljke, a trgovca boli briga onda ide eskalacija u claim.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 15, 2012, 21:48:22 poslijepodne
Fala svima redom do sada na korisnim savjetima, dobro će doći i drugima. :122:  

Može samo malo pojašnjenje što nakon disputea... Zašto se ide na claim?  Kad paypal vraća novce, tek nakon claima ili može i prije?
Sa trgovcem je bolje slati poruke putem ebaya? Treba li te poruke pokazivati ebayu i pozivati se na njih? Jer ak se ne varam gore je savjetovano da je bolje da sve ide preko paypala a ne ebaya...


EDIT: evo pročitaš što je Andrej napisao baš vezano uz ovo na prethodnoj stranici. Ova tema je pravi tutorial..skoro da je za sticky. :D  :122:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: pravda - Prosinac 16, 2012, 20:13:12 poslijepodne

Sa trgovcem je bolje slati poruke putem ebaya? Treba li te poruke pokazivati ebayu i pozivati se na njih? Jer ak se ne varam gore je savjetovano da je bolje da sve ide preko paypala a ne ebaya...
:

Uvijek šaljem poruke preko ebay-a,tako da ima pisani trag ako ovi sa ebaya zatrebaju dokaze.Do sada sam samo jednom pokretao dispute preko paypala,sve sam uspijevao preko ebaya riješiti,a kako Anderj kaže,obavijestiš prodavatelja prvo,a ako se on pravi grbav pokreneš daljnje akcije.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 17, 2012, 00:28:17 prijepodne
Pravda, upravo sam tako i učinio, poruka trgovcu preko ebaya je poslana. Ali poslije sam vidio da je tipu moja uplata od 11.11. sjela tek 21.11.  Neznam zašto tako kasno ali možda i to objašnjava kašnjenje paketa.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Antonio BJ - Prosinac 17, 2012, 08:42:36 prijepodne
Od 41 kupnje, 2 mi nisu stigle, 1 neispravna i 1 nije bila kao što je opisano.

Za 1 koja nije stigla sam dobio refund, za ovu neispravnu i ovu koja nije odgovarala opisu vraćeno mi je 1/2 vrijednosti.

Ali ova zadnja koja nije stigla uplaćena je još 16.10., inače sam više puta uzimao od tog sellera iz Francuske,
a pošiljke su dolazile u roku 5-7 dana, no ova nije dolazila, otezao sam sa otvaranjem slučaja na resolution centru
jer sam bio uvjeren da je problem kod pošte, pa je nakraju prošlo 45 dana i nije bilo mogućnosti za refund,
ma da sam u više navrata kontaktirao sellera koji tvrdi da je problem u pošti i da je on odradio sve kako treba.

Uglavnom, izgleda da pošiljka neće nikada stići, a ja popušio 4,5€
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 18, 2012, 11:51:40 prijepodne
Pravda, upravo sam tako i učinio, poruka trgovcu preko ebaya je poslana. Ali poslije sam vidio da je tipu moja uplata od 11.11. sjela tek 21.11.  Neznam zašto tako kasno ali možda i to objašnjava kašnjenje paketa.


da se referiram na ovo gornje...
Dobio sam odgovor na ebayu od trgovca i veli da je poslao paket 13.11. ali da USPS-u treba ponekad i više od 30 dana za dostavu...To mi je sve jasno ali ne kužim slijedeće;
Paypal veli da je moja uplata trgovcu sjela 21.11. (zar tako kasno kad je uplaćeno 11.11.??) a trgovac veli da je poslao paket 13.11.  Tko tu laže?? Paypal ili trgovac? Zar je moguće da je trgovac poslao paket 8 dana prije nego mu je sjela moja uplata za taj isti paket??  Konfuzno mi je ovo malo...
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: cicovspu - Prosinac 18, 2012, 11:55:19 prijepodne
mislim da je on dobio potvrdu od paypal-a da si ti uplatio, to mu je bilo dovoljno da ti pošalje paket... kada je on njima dostavio potvrdu da je poslao oni su njemu prosljedili novce... mislim da to tak ide
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: wickerman999 - Prosinac 21, 2012, 10:24:38 prijepodne
Bok, moja situacija je slijedeća. U srijedu 26.12. ističe 45 dana od naručivanja, još nisam dobio paket. Pisao sam prodavaču mail u kojem tražim refund, uputio me na ovu stranicu http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp) gdje kada upišem svoj tracknig broj (RC223013949HK) piše: The item (RC223013949HK) was in transit within its destination country on 20-Dec-2012.

E sad, mogu li ja vjeroavati tom tracking infu ili da pokrenem dispute? Stvar je u tomu kaj sad dolazi vikend, ponedjeljak je Badnjak, utorak Božić, a u srijedu je 45. dan. Ne vjerujem da će paket doći na Badanjak ili Božić. Postoji li mogućnost da taj tracking info nije točan?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: delbi - Prosinac 21, 2012, 10:29:03 prijepodne
Ja sam maloj narucio blitz za fotoaparat(nije mala cifra...cca 200$) i nikako da stigne. U nekoliko sam navrata kontaktirao prodavaca moleci ga da provjeri gdje je posiljka buduci je meni tracking number bio totalno beskoristan(nista nije pisalo)...on me uvijek molio za jos par dana strpljenja..i, to sam postovao. 44 dan i dalje nije bilo posiljke...poslao sam mu mail da bi volio dobiti refound a, ako posiljka stigne da cu mu svakako uplatiti (sto i definitivno imam namjeru!)...istovremeno otvorio dispute za svaki slucaj. Dobio full refound i...sada...cekam jos jedno mjesec dana...ako ne stigne, narucjem maloj novi blitz...ako slucajno stigne, placujem covjeku njegov iznos i...amen.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 21, 2012, 11:34:38 prijepodne
Bok, moja situacija je slijedeća. U srijedu 26.12. ističe 45 dana od naručivanja, još nisam dobio paket. Pisao sam prodavaču mail u kojem tražim refund, uputio me na ovu stranicu http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp) gdje kada upišem svoj tracknig broj (RC223013949HK) piše: The item (RC223013949HK) was in transit within its destination country on 20-Dec-2012.

E sad, mogu li ja vjeroavati tom tracking infu ili da pokrenem dispute? Stvar je u tomu kaj sad dolazi vikend, ponedjeljak je Badnjak, utorak Božić, a u srijedu je 45. dan. Ne vjerujem da će paket doći na Badanjak ili Božić. Postoji li mogućnost da taj tracking info nije točan?

Potpuno je nebitno sto kaze tracking (nigdje niti ne pise da je to tvoj paket) , posiljku nisi primio i pokreci dispute vec danas.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Marko_Sp - Prosinac 21, 2012, 14:29:24 poslijepodne
Bok, moja situacija je slijedeća. U srijedu 26.12. ističe 45 dana od naručivanja, još nisam dobio paket. Pisao sam prodavaču mail u kojem tražim refund, uputio me na ovu stranicu http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp) gdje kada upišem svoj tracknig broj (RC223013949HK) piše: The item (RC223013949HK) was in transit within its destination country on 20-Dec-2012.

E sad, mogu li ja vjeroavati tom tracking infu ili da pokrenem dispute? Stvar je u tomu kaj sad dolazi vikend, ponedjeljak je Badnjak, utorak Božić, a u srijedu je 45. dan. Ne vjerujem da će paket doći na Badanjak ili Božić. Postoji li mogućnost da taj tracking info nije točan?

ITEM n° RC223013949HK    new search
Local Date and Time    Country    Location    Event Type    Extra Information   
11/15/2012 3:52:00 PM    HONG KONG       Receive item from customer       
12/17/2012 8:13:00 PM    HONG KONG    HONG KONG AIR MAIL CENTRE    Insert item into bag       
12/20/2012 10:57:00 AM    CROATIA    ZAGREB 10003    Receive item at office of exchange (Inb)       
12/20/2012 1:25:00 PM    CROATIA    ZAGREB 10003    Send item to domestic location       
12/21/2012 11:04:00 AM    CROATIA    10004 ZAGREB CARINA    Send item to domestic location       

dobit češ to u ponedjeljak  :D
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Andrijana - Prosinac 21, 2012, 16:53:28 poslijepodne
Bok, moja situacija je slijedeća. U srijedu 26.12. ističe 45 dana od naručivanja, još nisam dobio paket. Pisao sam prodavaču mail u kojem tražim refund, uputio me na ovu stranicu http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp) gdje kada upišem svoj tracknig broj (RC223013949HK) piše: The item (RC223013949HK) was in transit within its destination country on 20-Dec-2012.

E sad, mogu li ja vjeroavati tom tracking infu ili da pokrenem dispute? Stvar je u tomu kaj sad dolazi vikend, ponedjeljak je Badnjak, utorak Božić, a u srijedu je 45. dan. Ne vjerujem da će paket doći na Badanjak ili Božić. Postoji li mogućnost da taj tracking info nije točan?
Pa ti pokreni dispute, lako ga ugasiš ako u međuvremenu dobiješ pošiljku, tako bar ja radim.
Već 2 godine kupujem preko ebaya i gotovo uvijek sve dođe na vrijeme, a zadnjih mjesec i pol mi već šest pošiljki kasni, sve su prešle 30 dana(i to sve od top prodavača koje svi hvale za brzu isporuku).
Koji vrag se događa, jeli to u našoj pošti frka? I ranijih godina sam naručivala mjesec, dva prije Božića, ali uvijek je sve dolazilo na vrijeme.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 21, 2012, 18:32:49 poslijepodne
Sam da javim...iz New Yorka paket poslan 13.11. a stigao je konačno jučer, danas sam ga preuzeo.
Nisam pokretao dispute, učinio bi to za par dana da nije došlo.

Hvala još jednom svima koji sudjeluju u ovoj korisnoj temi. :122:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gašo - Prosinac 21, 2012, 21:24:25 poslijepodne
Vjerovali ili ne, meni je danas došao paket (naručeno preko AliExpresa) poslan iz Hong K. 08.12. Za samo 12 dana!! Nisam mogao vjerovati!
Čak ga je i Carina u Dubrovniku otvarala. Ludilo brale :D :D :D
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: wickerman999 - Prosinac 21, 2012, 22:38:26 poslijepodne
Bok, moja situacija je slijedeća. U srijedu 26.12. ističe 45 dana od naručivanja, još nisam dobio paket. Pisao sam prodavaču mail u kojem tražim refund, uputio me na ovu stranicu http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp) gdje kada upišem svoj tracknig broj (RC223013949HK) piše: The item (RC223013949HK) was in transit within its destination country on 20-Dec-2012.

E sad, mogu li ja vjeroavati tom tracking infu ili da pokrenem dispute? Stvar je u tomu kaj sad dolazi vikend, ponedjeljak je Badnjak, utorak Božić, a u srijedu je 45. dan. Ne vjerujem da će paket doći na Badanjak ili Božić. Postoji li mogućnost da taj tracking info nije točan?

ITEM n° RC223013949HK    new search
Local Date and Time    Country    Location    Event Type    Extra Information   
11/15/2012 3:52:00 PM    HONG KONG       Receive item from customer       
12/17/2012 8:13:00 PM    HONG KONG    HONG KONG AIR MAIL CENTRE    Insert item into bag       
12/20/2012 10:57:00 AM    CROATIA    ZAGREB 10003    Receive item at office of exchange (Inb)       
12/20/2012 1:25:00 PM    CROATIA    ZAGREB 10003    Send item to domestic location       
12/21/2012 11:04:00 AM    CROATIA    10004 ZAGREB CARINA    Send item to domestic location       

dobit češ to u ponedjeljak  :D

Kak si to vidio? :) Jel to znači da ne moram pokretati dispute? Nadam se da mi ne budu naplatili carinu, paket je taman nešto iznad 160 kn (32 dolara)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Marko_Sp - Prosinac 21, 2012, 22:43:39 poslijepodne
lako , upišeš svoj broj kod naše pošte - http://www.posta.hr/provjera-statusa-medunarodne-posiljke
Uglavnom, iz carine je otišlo u poštu, prilično urgentno. Zato ne vjerujem da ćeš nešto platiti. Kad se nešto dugo kiseli na carini očekuj  :th_Rage2:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: wickerman999 - Prosinac 21, 2012, 23:36:51 poslijepodne
E hvala ti, nisam znao da se to može :)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Vice - Prosinac 27, 2012, 21:16:55 poslijepodne
Znam da se ne tiče ove teme,ali da ne otvaram novu.  :-[
Koliko bi mogla koštati poštarina(shipping) malog paketića poslanog kao poklon,iz Ny-SAD od rođaka? Najjeftinija varijanta?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 27, 2012, 21:55:10 poslijepodne
http://ircalc.usps.com/Mobile/Default.aspx
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Marko_Sp - Prosinac 27, 2012, 22:46:54 poslijepodne
Znam da se ne tiče ove teme,ali da ne otvaram novu.  :-[
Koliko bi mogla koštati poštarina(shipping) malog paketića poslanog kao poklon,iz Ny-SAD od rođaka? Najjeftinija varijanta?

paket do 2kg je 15$
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Kolovoz 30, 2013, 00:47:05 prijepodne

Pitanjce... Dispute i claim se može pokrenuti sa ebaya ili sa paypala jel? Ima li razlike i što je bolje, iskustva?

Dali se feedback može dati i nakon 60 dana od dana kupnje, ako ne, ima li načina da se "ocrni" prodavač na neki drugi način?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: ChILd_ReBoRn - Kolovoz 30, 2013, 05:40:28 prijepodne

Pitanjce... Dispute i claim se može pokrenuti sa ebaya ili sa paypala jel? Ima li razlike i što je bolje, iskustva?

Dali se feedback može dati i nakon 60 dana od dana kupnje, ako ne, ima li načina da se "ocrni" prodavač na neki drugi način?

paypal mi bolji.. ebay me jednom zahebo.. otvorio dispute za neki item, ali je stvar bila takva da sam kupio 2 itema od istog proizvodjaca.. ili tako nesto... i dobio sam refund samo za jedan...ne sjecam se tocno detalja, ali neka cak aje bila sa kvantitetom i oni su uvazili samo jedan... zalio sam se na odluku, ali nikad nisam dobio reply. Srecom pa nije bila velika cifra....

mislim da nemozes dat feedback.. jedini nacin ocrnjenja je da narucis nesto drugo i onda mu frknes negativni za taj drugi item, makar on dosao ili ne, samo pazi da uzmes nesto bez trackinga jer se svaki trgovac moze zaliti na negativni feedback....
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Zorz - Kolovoz 30, 2013, 07:50:12 prijepodne
Ja sam dosad uvijek isao preko ebay-a, nikad preko paypala. Sve korektno, i uglavnom bih dobio novce natrag. Feedback mislim da mozes ostavit nakon 60 dana. Ja sam ostavi jednom nakon 50-ak, i islo je bez problema.

Jednom nisam dobio paket i slao sam u par navrata poruke prodavacu, da vidi sta je s tim. Nije mi se 10 dana javljao i dao sam mu negativni feedback. Iste sekunde se javio i molio me da povucem to i da ce mi vratiti novce. To sam i napravio. Paket nisam dobio.

Od 150 paketa u zadnjih par godina, oko 5-6 puta mi nije stiglo, i uglavnom sam dobio novce natrag, ili nove pakete. Nikad nisam ostao zakinut. A narucivao sam pakete do 100 dolara.

I da, ja sam Jurica i ovisnik sam o ebay-u  :zagrljaj:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: mario12 - Kolovoz 30, 2013, 08:22:01 prijepodne
Ajmo sada svi... booook Jurica  :D :D Evo do sada sam narućivao 100-injak puta i uvijek je došlo,ok nikada neš jako vrijedno tako do 100$  samo uvijek pazim ako je moguće da prodavač ima oznaku top seller ili da je na 99,5+ %
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Zorz - Kolovoz 30, 2013, 08:42:44 prijepodne
Ajmo sada svi... booook Jurica  :D :D Evo do sada sam narućivao 100-injak puta i uvijek je došlo,ok nikada neš jako vrijedno tako do 100$  samo uvijek pazim ako je moguće da prodavač ima oznaku top seller ili da je na 99,5+ %

Mislim da to nema neke opake uloge. Ja sam znao naruciti od nekog koji nije top seller, pa nisam imao problema.

Uglavnom ako paketi kasne ili ne dodju, to je do poste. Cak bih reko do nase poste. Imao sam slucajeva da se dogodi slijedece:

narucim 4-5 razlicitih paketa s raznih krajeva kine i od raznih sellera i svi kasne. Ja poludim i pocnem gnjaviti  nasu postu i oni mi vele da na mene adresirano nemaju nista kod sebe. Odjednom nakon 3-4 sata dolazi postar i nosi sve pakete koji mi kasne. Slucajno? mislim da ne.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: student - Kolovoz 30, 2013, 12:54:51 poslijepodne
Pozdrav ,odlicna tema .. da li je nekom od vas ikad postar naplatio dostavu paketa ili slicno ? (bas postar ne carina)

Do sad sam narucivao preko 100 narudbi u zadnjih par godina ,i zadnji paket sto je stigao  (data kabel za mobitel vrijednost 1$ ili 2$) i postar to donio i mojima napraltio 4,5kn ,objasnio je to zato sto na paketu pise small packet da posta to naplacuje ..  e sad nije problem te 4,5 kn  nego da nebi bilo vise od toga ili naplacivanje po svakom paketu,  nekad znam narucivat i po 15-20 paketa (sto za sebe sto za druge) ..

Sto se tice teme iskustva su mi slicna ,vecina stvari dodje ,vecina paketa koji kasne ,mislim da dosta dugo leze u carini i Os .. prvi puta mi je isteklo vrijeme za otvaranje case-a ,no nakon toga e-bay mi je do sada uvijek presudio u moju korist i seller vratio ili polovicno ili full ..  osim ako sam trazio da se posiljka ponovno poslje .. po mojem misljenju gotovo nikad ju ponovno neposalju .. jednom mi je paket stigao 4 mjeseca nakon narudbe sav izlomjen i neupotrebiv ..

Prijemjetio sam da vecina stvari koja ima neku vrijednost (vise od 100 kn) da mi dodje brze ,ubiti da uvijek dodje ..
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Kolovoz 30, 2013, 14:22:11 poslijepodne
Dostava paketa na kucna vrata se naplacuje i Kinezi su u zadnje vrijeme iz nekog cudnog razloga vecinu posiljaka poceli slati deklarirane kao pakete.

Od 1.7. postoji samo zagrebacka postanska carinarnica, sve ostale su ukinute.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Studeni 06, 2013, 15:38:43 poslijepodne
Problem....pošiljka iz HK mi nije dostavljena iako je bila na našoj carini i vraćena je natrag u Kinu.
Kinez je poslao sliku paketa s nekim štambiljem naše carine tako da je to čisto.

Nisam dobio nikakvu obavijest u poštanskom pretincu da me čeka paket tako da je očito zbog nepodizanja vraćen pošiljaocu.

Dakle, zeznula je naša kurirska služba. :down:  Kinez mi je paket opet slao (dokaz tracking broj) i bojim se da se opet ne ponovi neobavještavanje da je paket stigao.

Što mogu učiniti da to spriječim? Tko dostavlja pakete od naše carine, HP možda? Da se idem interesirati kod njih ili carine direktno?
Jer moguće da im paket opet stoji na carini a mene nitko ne obavještava...
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: hrxxx - Studeni 06, 2013, 15:47:39 poslijepodne
trebao bi HP slati dalje
do prije 1 mj nisam imao nikakvih problema
narucio sam nanu i moss ball
drzace za grijac i nekakav jeftini filter

znaci od 2 prodavaca
da vidim u kakvom ce stanju biti kad stigne

moss je stigao nakon 15 dana u dobrom stanju
ali od nane i ostalog ni traga
najgore sto nemam tracking numb.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gašo - Studeni 06, 2013, 16:14:52 poslijepodne
U zadnju godinu dana naručio sam i primio 62 paketa preko neta (eBay  i  Aliexpress). Zadnji je bio iz HK i to led lampa za lov liganja plaćena 30 USD. Carina taj paket nije niti otvorila!? Nemam loših iskustava s našom poštom i carinom.Ako ima traking broj pratim paket i stvarno je kod naše pošte brzo i striktno. Primjer: Stiglo u poštu u ZG danas oko 12:00sati , već sutra oko 09:00 je u Dubrovniku a oko 11:00 na carini u DU. Popodne oko 15:00 je ponovo u pošti DU da bi prekosutra ujutro stiglo u Ploče oko 09:00 sati i kod mene doma oko 11:00 sati.Prezadovoljan!!!
Kinezi jedino zajebavaju sa svojom carinom gdje paket nekada zna stajati i 20 dana dok se ne ukrca na avion za Europu. Obično Beč kad je HR u pitanju. Možda je problem u sadržaju paketa jer smo ulaskom u EU morali prihvatiti i neke norme.To se posebno odnosi na elektro materijale tj. makinje. Možda se ne smije uvesti u HR pa je carina vratila pošiljaocu. Ne znam što si ti Renta naručio pa ne mogu suditi.
Uglavnom mislim da su u HP korektni i uredni , barem kod nas na jugu :up:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: VlatkoZ - Studeni 06, 2013, 16:21:54 poslijepodne
Ja narucio ove godine dvadesetak proizvoda uglavnom iz Kine. Neki dosli za 10-tak dana, neki kasnije a u slucaju nekih ljepljivih trakica nikada. Obavijestio posiljatelja, dva puta otvorio i onaj Case i sve uredno dogovorili tj. da mi ponovno posalju robu a u slucaju primitka obje posiljke ja im se javim i platim za drugu posiljku. Na zalost ni nakon 4 mjeseca posiljka nije stigla. Nikakvu obavijest od posiljatelja ili poste nisam dobio. Ispadne kakve si srece.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gašo - Studeni 06, 2013, 16:24:00 poslijepodne
Pratim pošiljku po traking broju na    http://www.17track.net/index_en.shtml
Naslov: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Studeni 06, 2013, 17:34:40 poslijepodne
Problem....pošiljka iz HK mi nije dostavljena iako je bila na našoj carini i vraćena je natrag u Kinu.
Kinez je poslao sliku paketa s nekim štambiljem naše carine tako da je to čisto.

Nisam dobio nikakvu obavijest u poštanskom pretincu da me čeka paket tako da je očito zbog nepodizanja vraćen pošiljaocu.

Dakle, zeznula je naša kurirska služba. :down:  Kinez mi je paket opet slao (dokaz tracking broj) i bojim se da se opet ne ponovi neobavještavanje da je paket stigao.

Što mogu učiniti da to spriječim? Tko dostavlja pakete od naše carine, HP možda? Da se idem interesirati kod njih ili carine direktno?
Jer moguće da im paket opet stoji na carini a mene nitko ne obavještava...

Kojom uslugom je posiljka poslana ?


Ja narucio ove godine dvadesetak proizvoda uglavnom iz Kine. Neki dosli za 10-tak dana, neki kasnije a u slucaju nekih ljepljivih trakica nikada. Obavijestio posiljatelja, dva puta otvorio i onaj Case i sve uredno dogovorili tj. da mi ponovno posalju robu a u slucaju primitka obje posiljke ja im se javim i platim za drugu posiljku. Na zalost ni nakon 4 mjeseca posiljka nije stigla. Nikakvu obavijest od posiljatelja ili poste nisam dobio. Ispadne kakve si srece.

Kad ti Kinez napise da ce poslati drugu posiljku to je obicno da ti iscuri vrijeme za dispute pa se vise ne mozes zaliti.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: acidorange - Studeni 06, 2013, 18:07:26 poslijepodne
Meni je sve uredno stizalo ove godine, neke stvari čak i nakon svega 10 dana, a naručene iz HK. Međutim, zadnja 2 mjeseca je koma, sve kasni (stiže nakon 40ak dana) ili uopće ne stiže  :( Rekao mi je jedan prodavač da su u Kini trenutačno neke modifikacije oko izvoza pa se paketi pregledavaju prije slanja i zato se dosta čeka. Ne znam koliko je to istina, ali na zadnjem paketu koji je stigao je vidljivo da je otvarano i zatvarano s time da nema natpisa naše carine na ljepljivoj vrpci - sve je stiglo, ali su u omotnici bile zasebno grip vrećice, a zasebno naručeni artikli.... Iako se ne bih čudila da su tako blesavo i poslali.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Studeni 06, 2013, 19:03:43 poslijepodne
Problem....pošiljka iz HK mi nije dostavljena iako je bila na našoj carini i vraćena je natrag u Kinu.
Kinez je poslao sliku paketa s nekim štambiljem naše carine tako da je to čisto.

Nisam dobio nikakvu obavijest u poštanskom pretincu da me čeka paket tako da je očito zbog nepodizanja vraćen pošiljaocu.

Dakle, zeznula je naša kurirska služba. :down:  Kinez mi je paket opet slao (dokaz tracking broj) i bojim se da se opet ne ponovi neobavještavanje da je paket stigao.

Što mogu učiniti da to spriječim? Tko dostavlja pakete od naše carine, HP možda? Da se idem interesirati kod njih ili carine direktno?
Jer moguće da im paket opet stoji na carini a mene nitko ne obavještava...

Kojom uslugom je posiljka poslana ?


Poslan je putem Hongkong posta http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/enquiry.jsp (http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/enquiry.jsp) a kupljen preko Fishstreeta.

Evo što kaže tracking ovaj tren: The item was tendered for delivery on 6-Nov-2013 without success because the addressee was not available at the time of delivery. The item is being held and the addressee is being notified.

U pretincu upravo našao obavijest... :D :D   Idem sutra na poštu...mamicu im poljubim...

Očito prvi puta poštar nije ubacio obavijest u pretinac nego na vrata haustora što mi se znalo već dešavati a netko od susjeda ili prolaznika uzeo...
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Šima - Studeni 06, 2013, 19:15:00 poslijepodne
Problem....pošiljka iz HK mi nije dostavljena iako je bila na našoj carini i vraćena je natrag u Kinu.
Kinez je poslao sliku paketa s nekim štambiljem naše carine tako da je to čisto.

Nisam dobio nikakvu obavijest u poštanskom pretincu da me čeka paket tako da je očito zbog nepodizanja vraćen pošiljaocu.

Dakle, zeznula je naša kurirska služba. :down:  Kinez mi je paket opet slao (dokaz tracking broj) i bojim se da se opet ne ponovi neobavještavanje da je paket stigao.

Što mogu učiniti da to spriječim? Tko dostavlja pakete od naše carine, HP možda? Da se idem interesirati kod njih ili carine direktno?
Jer moguće da im paket opet stoji na carini a mene nitko ne obavještava...

Kojom uslugom je posiljka poslana ?


Ja narucio ove godine dvadesetak proizvoda uglavnom iz Kine. Neki dosli za 10-tak dana, neki kasnije a u slucaju nekih ljepljivih trakica nikada. Obavijestio posiljatelja, dva puta otvorio i onaj Case i sve uredno dogovorili tj. da mi ponovno posalju robu a u slucaju primitka obje posiljke ja im se javim i platim za drugu posiljku. Na zalost ni nakon 4 mjeseca posiljka nije stigla. Nikakvu obavijest od posiljatelja ili poste nisam dobio. Ispadne kakve si srece.

Kad ti Kinez napise da ce poslati drugu posiljku to je obicno da ti iscuri vrijeme za dispute pa se vise ne mozes zaliti.
Nikad ne prihvacam ponovno slanje posiljke.
Vrati mi lovu pa cu ja ponovo narucit od tebe  :up:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: enigma1986 - Studeni 07, 2013, 00:47:04 prijepodne
meni od 5og miseca od 10 paketa stigla samo 2!!
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: pravda - Studeni 07, 2013, 06:02:50 prijepodne
Meni su svi stigli,a kako je AnderjX napisao ne pristajem na ponovno slanje jer te na taj način zavlače,dva puta sam bio pristao i nikada robu nisam dobio.Zadnjih godinu dana sve pošiljke su stizale u roku 10-20 dana,a one koju su putovale duže od mjesec dana nakon što je čika kinez označio da je poslao, nisu bile poslane taj dan nego dva tjedna kasnije što se može vidjeti na štambilju.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: majstor76 - Studeni 09, 2013, 21:22:23 poslijepodne
Ako vam posiljke ne stizu, aktivirajte case i trazite refund. Ako prodavac zavlaci, nudi vam resend ili povrat 50% novaca, "eskalirajte" slucaj do ebaya, oni onda odlucuju. Ja sam tako napravio i dobio sam refund u dva slucaja a ekipa mi je predlagala upravo to, resend i 50% povrata novca. Samo pazite na rokove za aktiviranje slucaja , eskalaciju i tako to.
Naslov: Odg:
Autor: Šima - Studeni 09, 2013, 22:04:34 poslijepodne
Ja case otvorim uvijek 5 dana prije dolje navedenog datuma...pogotovo ako je vikend u igri...samo je jednom do sada ebay oducivao i islo je u moju korist

S mobitela....
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: hrxxx - Studeni 14, 2013, 10:32:27 prijepodne
jucer otvorio case i dobio puni refund na 4 stvari
ne znam gdje zapinje  :-X
uopce nije uredu
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: zgmarkozg - Studeni 14, 2013, 10:55:03 prijepodne
ja otvorio također case prije mjesec dana i dobio refund i neki dan ipak stigli proivodi koje sam naručio te ću danas morati uplatiti... :rolleyes:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: zullu - Studeni 14, 2013, 11:21:20 prijepodne
u zadnje vrijeme katastrofa što se dolaska paketa tiče..... X-(
navodno čajnizi mijenjaju neki klinac u načinu poslovanja.....i provjeravaju naveliko sve pošiljke... :-X
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: draz - Studeni 14, 2013, 11:21:53 prijepodne
Ja do prije mjesec dana nisam imao nikad nikakvih problema  (imao sam po pet šest paketa mjesečno) ali u zadnje vrijeme već tri četiri pošiljke mi nisu došle.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: zullu - Studeni 14, 2013, 13:55:50 poslijepodne
copy/paste maila od čajniz..... :roll:

"We were just informed lately that our local customs has strengthened the inspection for many items , especial the items which include liquid, knifes,  and also batteries , devices with batteries (like tablets and mobile phones), thus the order was cancelled to avoid possible problem with customs. Any inconvenience caused, please accept our sincere apology"
 :D :'( :D :'(
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Ozoman988 - Studeni 14, 2013, 15:14:31 poslijepodne
Takodjer i kod mene problemi... Do prije 2 mjeseca sve uredno stizalo, a onda od jednom masakr - od 5 itema je 1 dosao (cisto za info od kad kupujem na ebayu, a to je 3-4 godine, samo mi 1 item nije dosao jer ga nikad nisu poslali  :D)

I ovaj jedan koji je dosao je bio otvaran i onda onako prosto seljacki zaljepljen i to je to.
Da li su isti problemi sa UK ebaya ili? Jer ovo sa kinezima ne ide (barem ne sada)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Vran - Studeni 14, 2013, 15:54:05 poslijepodne
Moja zadnja naručena 27.10. (nedjelja) stiglo prošli petak 08.11. puno brže nego inače.
Naslov: Odg: Re: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Šima - Studeni 14, 2013, 16:04:44 poslijepodne
Da li kinezi salju drugim nacinom slanja osim airmail kad se radi o besplatnoj postarini?
Jer meni od jednog sellera paketi uredno dolaze u roku najkasnije 10 dana, a on nekih brate preko mjesec dana...

S mobitela...
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Tanit - Studeni 14, 2013, 16:18:52 poslijepodne
I meni kasne pošiljke, imam 5 caseova otvorenih :roll:
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: delbi - Studeni 14, 2013, 21:55:19 poslijepodne
Cisto kao napomena....fer poslovanje....nije da sebe hvalim, ali ide mi na zivce sto sve vise i vise seller-a ne salju u hrvatsku.
Evo, ja otvorio case unutar 42 dana jer item nije stigao....i, dobio full refound...nakon 10-ak dana stiglo, kontaktirao seller-a da ga pitam kako da mu ponovno platim, odgovorio i ja mu platio......
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: inkejevica - Studeni 14, 2013, 22:02:10 poslijepodne
da kucam, sve kaj sam narucio stiglo. ove godine 20 ak narudbi sve ok. samo da neureknem, jos cekam tri dostave.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Tanit - Studeni 17, 2013, 12:00:24 poslijepodne
Meni nije do refunda (osim ako nije nešto jako skupo), već do itema koji nikad ne stigne. Skoro svi su uvijek spremni dati refund ili slati ponovno, što u većini slučajeva odbijam. Ako prvi put nije stiglo, vjerojatno neće ni drugi - ja gubim vrijeme, a seller dodatni item. Par puta mi se dogodila situacija da mi je paket stigao nakon 2,3 mjeseca i na njemu je pisalo da je "missent to Canada"  :roll: Dva itema naručena u isto vrijeme iz Kine - jedan dođe prije onog estimated roka, drugi nikad ne stigne. Sad, gdje je zapelo, ne znam.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: draz - Studeni 17, 2013, 13:38:00 poslijepodne
Cisto kao napomena....fer poslovanje....nije da sebe hvalim, ali ide mi na zivce sto sve vise i vise seller-a ne salju u hrvatsku.
Evo, ja otvorio case unutar 42 dana jer item nije stigao....i, dobio full refound...nakon 10-ak dana stiglo, kontaktirao seller-a da ga pitam kako da mu ponovno platim, odgovorio i ja mu platio......
Meni više ide na živce što još ne spadamo pod EU. Čak ni za "europske" prodavatelje...
Refund sam dobio svaki put i zaista nemam neugodnosti s tim.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: hrxxx - Prosinac 10, 2013, 13:58:33 poslijepodne
trebao bi HP slati dalje
do prije 1 mj nisam imao nikakvih problema
narucio sam nanu i moss ball
drzace za grijac i nekakav jeftini filter

znaci od 2 prodavaca
da vidim u kakvom ce stanju biti kad stigne

moss je stigao nakon 15 dana u dobrom stanju
ali od nane i ostalog ni traga
najgore sto nemam tracking numb.


upravo stigla nana  :D
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: pravda - Prosinac 10, 2013, 14:36:19 poslijepodne
Cisto kao napomena....fer poslovanje....nije da sebe hvalim, ali ide mi na zivce sto sve vise i vise seller-a ne salju u hrvatsku.
Evo, ja otvorio case unutar 42 dana jer item nije stigao....i, dobio full refound...nakon 10-ak dana stiglo, kontaktirao seller-a da ga pitam kako da mu ponovno platim, odgovorio i ja mu platio......

Ovako i ja prakticiram, ali zadnjem nisam platio, jer nije ni na jedan moj mail odgovorio, pravio se mutav il' već nešto  -?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: VlatkoZ - Prosinac 10, 2013, 14:59:52 poslijepodne
Neznam kako vama ali meni unazad dva mjeseca pola posiljaka nije stiglo. Kontaktirao sam prodavaca ali on tvrdi da je robu poslao. Za tri posiljke sam trazio povrat novca jer nisu stigle niti poslije 45 dana.
Sva sreca da nisam narucivao biljke :)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: AndrejX - Prosinac 10, 2013, 15:38:41 poslijepodne
Totalni zastoj iz Kine.
Naslov: Odg: Re: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 10, 2013, 16:15:34 poslijepodne
Meni stigle danas 4 pošiljke nakon 15-40 dana čekanja. Čekam još dvije.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: mendietta - Prosinac 10, 2013, 16:20:05 poslijepodne
meni danas došla jakna dva broja premala i krivi materijal.... i ne dira ih negativni feedback....  >:(
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Zeleni - Prosinac 10, 2013, 18:05:12 poslijepodne
od 3 koje sam naručio u 10 mjesecu, stigle dvije, jedna nakon 25 dana, druga jučer a čekam još jednu... danas 31 dan :) reko mi prodavač ako ne stigne za dan dva da mi uplačuje lovu nazad.... bumo vidli
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: mario12 - Prosinac 11, 2013, 07:45:15 prijepodne
Posiljka narucena i poslana 17.09. (vidi se na stambilju) stigla jucer...katastrofa
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gašo - Prosinac 11, 2013, 13:35:21 poslijepodne
U zadnje vrijeme sam i ja primjetio da su počeli brljati X-(. Recimo kod istog sellera sam isti dan kupio 3 stvari. Jedna mi je došla za 20-ak dana, a druge dvije nisu ni nakon 35 dana. Otvorio sam "case" i rekao da ću sačekati još 7 dana, a da nakon toga želim povrat novca. Sutradan su mi se izvinuli i odmah odradili povrat, iako sam ja ponudio da ću još sačekati!?? Inače do sada nisam imao loših iskustava s njima. Uredno dođe, nekad brže nekad sporije, ali ako ne dođe redovno odrade povrat. U zadnju godinu dana oko 70 kupovina sam odradio.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: Renta - Prosinac 11, 2013, 14:48:14 poslijepodne

A gdje najčešće otvarate case, kod Ebaya ili Paypala? ....i ima li razlike?
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: VlatkoZ - Prosinac 11, 2013, 14:55:09 poslijepodne
Ja otvaram case u ebay-u jer imaju neku zastitu kupca pa u slucaju da se kupac i prodavac ne uspiju dogovoriti oni posreduju :)
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: gašo - Prosinac 11, 2013, 15:29:33 poslijepodne
Ja isto uvijek otvaram case kod eBay-a.I uvijek je uredno riješeno!
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: majstor76 - Prosinac 11, 2013, 16:25:36 poslijepodne
Ebay je vlasnik paypala, tako da mislim da je svejedno gdje se pokrene case. Ali ebay mi je pregledniji za komunikaciju a i stvar je kupljena na ebayu tako da uvijek tamo otvaram case. Ako kupujem izvan ebaya onda bi pokretao case na paypalu.
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: enigma1986 - Prosinac 11, 2013, 23:45:50 poslijepodne
evo nesto se vratilo u normalu zadnje 4 posiljke stigle za 7 dana iz hong konga
Naslov: Odg: ebay kupovina i nedolaženje pošiljaka
Autor: hrxxx - Prosinac 12, 2013, 18:18:21 poslijepodne
(https://www.akvarij.net/forum/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg716.imageshack.us%2Fimg716%2F8938%2Fzwnb.png&hash=c824b0cd3e99157e6ab728283ce0cf6be3b63a21)

eto nakon 2 mj putovanja
izrezao sam sve sto je skroz propalo i ubacio u akvarij

gupiji ga dokrajcili  :D