Svakako moraš provjeriti vodu na nitrite i nitrate, amonijak i tvrdoću - ove su ribice osjetljive na promjene tih kemikalija...
Probaj zasad promijeniti najmanje 30 % vode, svakako stavi barem 24 sata da odstoji s aquasafeom ili već s čime pripremaš vodu! Ako nemaš spremne vode, s obzirom na frku, stavi destilirane ... I svakako vidi ima li voda kakav miris (amonijak) ili promjenu boje...